如果您的订单包含夜视或热成像设备，请注意：在处理您的订单之前，我们需要您签署一份民用最终用途表格。

此表格将发送至您的邮箱。请您尽快签字并回复，以便我们继续处理您的订单。

所有订单将在收到您的订单确认邮件和付款后的 1 至 3 个工作日内处理（周末和节假日除外）。订单发货后，您将收到另一份通知。我们从保加利亚索非亚发货。

我们目前仅在欧盟的任何地方发货。

订单满 350 欧元可通过地面服务免费送货

UPS快递服务需额外收费，具体费用取决于收货国家/地区。

请发邮件给我们 info@agmglobalvision.eu 我们将为您提供不同的运输方式、交货时间和费用。

当您的订单发货后，您将收到我们的电子邮件通知，其中包含可用于检查其状态的跟踪号。 请等待 48 小时，以便跟踪信息可用。 （对于免费地面服务，最多需要 6 天的时间才能提供跟踪信息）

我们接受交货后最多 14 天的退货，如果商品未使用且处于原始状态，我们将退还全部订单金额减去退货运费。

如果您的订单到达时有任何损坏，请尽快给我们发送电子邮件至 info@agmglobalvision.eu 带有您的订单号和商品状况的照片。 我们会逐案解决这些问题，但会尽力找到令人满意的解决方案。

本网站出售的所有夜视和热成像设备均严格用于民用和娱乐用途，例如狩猎、露营、观鸟、家庭安全以及类似活动。

这些设备并非设计或批准供军方或执法部门使用。

如果您订购的设备用于军事用途或相关用途，请在下单前与我们联系，以便安排相应的许可和授权文件。

如果您有任何其他问题，请随时与我们联系： info@agmglobalvision.eu